Comercial de Recambios para el Sector de la Construcción S.L     

CIF: B10183168             

Avda. Martín Palomino, 42 (Recinto Cepansa)

10600 Plasencia, Cáceres

Teléfonos: 927 421 744 / 667 692 531


 

Todos nuestros productos son nuevos. Nuestra prioridad es desde siempre la satisfacción de nuestros clientes, por lo que si no queda satisfecho ponemos los medios para dar la solución lo más rápido posible.

Los productos de nuestra tienda admiten devolución salvo EL MATERIAL ELECTRICO Y LOS PRODUCTOS ELECTRÓNICOS  NO ADMITEN DEVOLUCIÓN.

Para el resto de productos el cliente dispone de un plazo de 15 días naturales para realizar la devolución de los productos.

 

Los gastos de envío de la devolución serán por cuenta del cliente.

 

Indicaciones sobre la Devolución:

 

1.       El producto debe estar en perfectas condiciones ( incluyendo todas las etiquetas, garantías e instrucciones de uso)

2.       El producto no puede haber sido montado en la máquina.

3.       No se puede utilizar el embalaje original del repuesto como paquete postal  ( no pegar la pegatina de expedición de la agencia de transporte en el embaleje del repuesto porque el fabricante puede que no acepte el producto)

4.       Si el recambio devuelto se encuentra en mal estado, incompleto, dañado o embalaje deteriorado, el reembolso puede ser rechazado.

5.       Si el recambio enviado no fuera el elegido por el cliente  o viniera con defecto se devuelve sin coste.

 

Para realizar la devolución, envíanos un e-mail a pedidos@turepuestodemaquinaria.es  indicándonos la siguiente información:

1-      El número de pedido

2-      El número de cuenta para ingresar el importe de la devolución si se realizó el pago por transferencia

3-      Nuestro departamento de Atención al cliente prestará el mejor servicio  para poder dar solución a cualquier duda o problema con nuestros productos.

4-      Es muy importante que recibamos el producto en perfecto estado para poder admitir la devolución.

 

Una vez recibido el repuesto en nuestra instalaciones, Turepuestodemaquinaria  y se compruebe que se dan todos las condiciones anteriores, procederemos a admitir la devolución y a realizar el reintegro de su importe según la modalidad de pago realizada:

·         Si se efectuó el pago por tarjeta de crédito, se abonará el importe en la misma tarjeta.

·         Si se efectuó el pago contrareembolso o por transferencia, se solicitará al cliente un número de cuenta para abonar el importe. El cliente recibirá el importe en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción en nuestro almacén del producto.

 

Turepuestodemaquinaria no correrá en ningún caso los gastos producidos en horas de montaje del taller, producidas por una garantía.

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